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操作手册

  • “民达直采”采购平台操作手册.pptx



民达直采

在“中医药+互联网”的方向指导下,民达集团为加快销售模式与互联网的深度融合,自主研发B2B线上平台——民达直采。该平台依托互联网、云计算、数据交互、远程共享等技术,为注册客户提供“下单-销售-配送”一站式服务。

一、直采平台定位

1、产品:民达直采平台所上架产品主要以“传统饮片、精制饮片、特殊饮片、绿洲食品、医疗器械”这五大类为主。

2、目标客户:使用“民达直采”app的用户。

3、服务:大容量仓储,多元化配送,物流可视化,退换货服务等


二、供应商管理

1、民达集采平台有严格的供应商筛选机制,以“合规合法”、“优质高产”为前提,与供应商签订长期供给合作协议,保障货源的稳定性和品质。

2、公司会定期或不定期对供应商进行评价,确保供应商的质量和产品的可靠性,不合格的将解除合作协议。


三、商品管理

1、制定商品上架标准,确保商品的质量和信息准确性。

2、优化商品分类和搜索功能,提高用户的购物体验。

3、定期更新商品信息,保持商品的竞争力。


四、营销推广

1、制定有效的营销策略,提高平台的知名度和用户粘性。

2、利用社交媒体、广告投放等多种渠道进行推广,扩大平台的影响力。

3、举办促销活动,吸引用户购买,提高销售额。


五、客户服务

1、建立完善的客户服务体系,提供优质的售前、售中和售后服务。

2、及时处理用户反馈和投诉,提高用户满意度。

3、定期收集用户意见,持续改进平台运营。


六、数据分析与优化

1、利用数据分析工具,对平台运营数据进行监控和分析。

2、根据数据分析结果,调整运营策略,优化平台运营效果。

3、关注行业动态和市场变化,及时调整平台运营方向。

版权所有:湖南民达医药有限责任公司
主营产品:传统中药饮片、精制中药饮片、药食同源产品、膏方、中药配方颗粒(储存配送)、特色精制中药饮片、中西成药

联系方式

  • 邮编:410000
  • 招商热线:0731-84361550
  • 地址:长沙市岳麓区桐梓坡西路186号中和制药办公楼3楼
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